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当下,

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国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部近日会同自然资源部、水利部、农业农村部、中国气象局、国家林草局等部门对5月份全国自然灾害风险形势进行会商研判。
分析认为,预计5月份,华东南部、华中东南部、华南东北部等地降水偏多,浙江西南部、福建西部、江西中南部、湖南东南部、广东北部、西藏西部、陕西中部、甘肃中部和东部、青海东北部、宁夏等地降水偏多2至5成,易出现强降雨及雷暴、大风、冰雹等强对流天气,洪涝和风雹灾害风险较高。
在地质灾害风险方面,受强降水等因素影响,浙江、安徽、福建、江西、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、陕西、甘肃、青海等局地发生地质灾害风险较高。
在森林草原火灾风险方面,预计东北、西南、华东、华南等地森林火险等级较高,其中内蒙古东部、黑龙江中北部、四川南部、云南中北部部分地区森林火险等级高。内蒙古东部部分地区草原火险等级较高,局部时段草原火险等级高。
在干旱灾害和大风沙尘灾害风险方面,预计云南大部、贵州西部、四川南部气温较常年同期偏高1至2摄氏度,降水偏少2至5成。云南等地前期干旱持续时间较长,受气温升高和降水持续偏少影响,干旱进一步发展的可能性较大。北方地区冷空气大风活动仍较为频繁。
在农业灾害风险方面,黑龙江、吉林东部降水偏多,局地可能出现春涝。内蒙古东南部、吉林西部、辽宁大部降水偏少,西部传统旱区可能发生旱情。西南地区农业干旱可能加重,其中云南、四川南部、贵州西南部降水仍偏少。南方渍害风险高,华南、长江中下游及以南地区降水偏多。
记者 杜雨敖
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基泰 (芬兰)
永贾伊
2027年2月6日日食

《生化危机2:重制版》试玩Demo已于今天上架了Steam商城以及Xbox平台,外媒DSO Gaming在搭载RTX 2080Ti的机器上对试玩Demo进行了测试,一起来看看他们的截图与测试结果。
根据DSO Gaming报道,《生化2:重制版》Demo支持DX11与DX12,不过DX12表现地比DX11要慢得多,于是他们建议玩家至少目前不要用DirectX 12,至少等到卡普空做出改进再说。
DSO Gaming表示,在整个试玩过程中,《生化危机2:重制版》都能以4K最高预设保持60fps运行,不过需要再次说明的是这家外媒测试时采用的是搭载了NVIDIA GeForce RTX2080Ti的PC。测试者表示这款游戏看起来相当美观,但是抗锯齿方案并不是那么的号。
最后让我们一起来欣赏一下DSO Gaming所截取的4K高清截图。



《生化危机2:重制版》试玩4K截图 RTX2080Ti显卡可60fps畅玩
瑟堡 (北部省)
萨尔波特里
斯皮凯尔

尊敬的领导:
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了,这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售,要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验,也从来没有接触过销售这个行业,我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色,也是有一定的原因的,下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位,首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么,我们公司主要是负责销售那些保健品的,我就把自费把公司的所有产品都买了一遍,好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等,作为销售我首先得自己对自己的产品要信心,这样才能让客户有兴趣继续了解下去,不然你在电话里推销的时候,意志都不坚定,谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人,一定要有个清晰的认识,比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧,所以我给自己画了一个圈,中心区域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客户,我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的,老人们一般都想自己无病无痛,长命百岁,吃药是肯定不想吃药的,他们都知道是药三分毒,但是我们这是保健品,就非常容易被接受,比如我告诉他们,这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松,那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心,大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候,给家里人送上礼物,在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在,至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密,会说话,有耐心,如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话,那还是趁早转行吧,这是每一个电话销售时刻都要面对的事情,如果连这点心理承受能力都没有,还不如趁早走,我每天要打无数的电话,基本上都是还没等我自我介绍完,电话那头就吗,骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好,记录他们是因为什么暂时还不想买,有的是因为最近手头紧张,或者是还没到那个日子等等,我们要做的就是坚持不懈,每过一天就打电话过去再询问一下,让他们知道,我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感,这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客,就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费,然后他们的朋友又继续介绍,就这样可以让自己客户人群越来越庞大,这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20____是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的____就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到__路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进__路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的`弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是_行__路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访____行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道,另外__银行和_发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:__行____路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为__月份我们取得了突出的成绩,在__月份我们安排了和__营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有__个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近____人,从__月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到__月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到____人,在____份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20____年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产,最终在20____年初达到了,在20____年__月____日,看客户的资产损失将近____,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找,最终在保险公司找到了电话营销的实习机会,也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话,公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单,有姓名和电话号码,实习生打出电话,邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座,或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会,实习的两个星期以来,开过两次会,第一次是介绍一个万能险的保险品种,另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销,就没有参加。 电话营销的工作虽然简单,但是基本上一天下来都是被拒绝,有时是停机关机在外地打不通,有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话,有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座,第二天也联系上了,但是最后没有来,也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后,如果对方说忙而不能参加的话,我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况,以备下一次继续联系。隔一天,我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话,保持联系,不断跟进,建立信任。在我的实习过程中,通过这样的方法,做成功一次。跟那位女士联系了三四次,最终她来公司参加了讲座,虽然最后没有签保单,但是这对我已经是很大的鼓励了,它让我相信,和潜在客户保持联系,虽然有时可能一些客户会觉得烦恼,但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作,即使是听说的销售故事,也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具,营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销,销售工作是营销的基层工作,但是就是这样,我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的,电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了,但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低,反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的,就从电话营销这样微小的工作中,就可以看出销售是多么地锻炼人,它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候,多多少少都会觉得讲得很空洞,可是实习完了,再回头翻番书本,却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用,只有那些心地纯良,没有被推销过的人,才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员,他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子,而那些最后购买产品的人,也并不只是好骗而已,很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及,但是同学们自己做兼职发传单以后,再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单,因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作,自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点,首先要做一个受欢迎的人:这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑,虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情,但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感,所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音,声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象,这很重要,所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力,这也需要真诚,不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美,适当时候表达自己的同意和钦佩,是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听,客户有时候态度表达得很模糊,要学会听懂其中的倾向,如果不能理解客户的`真正意思,很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格,电话营销人员要适应客户的沟通风格,不能耍性子,要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话,电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二,要以客户为中心。这是毫无疑问的,有时客户可能会需要你业务之外的帮助,只要力所能及就要去提供帮助,这样客户会真正感激你,不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心,更好地为客户服务,就要了解客户的需求,学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持,是不是问候客户,让客户了解你的各种产品和服务,当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心,体现在各种细节和小事中,要做好服务。
第三,用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务,更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家,提高解决客户世界问题的能力。
第四,信守诺言:不能做不切实际的步伐实现的诺言,说出口的话就要尽最大的努力去实现,如果在这件事上不能信守诺言,那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五,诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要,那么就要跟客户说明,一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满,又无法重新让他满意,另一方面可以给客户留下诚实可信的印象,下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外,还要客观地评论竞争对手,不能再客户面前批评竞争对手,即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价,不管其询问的目的,只要自己公正客观地评价竞争对手,客户就可以认识自己的正直。相反的话,会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短,但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高,但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识,对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中,一开始,可能很少会有人完全坦诚相待,但是经过相处,毕竟是在一起工作的,大家还是可以成为朋友,互相帮助和支持的。良好的同事关系,在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛,自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多,关键是做好自己,对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月____日
尊敬的领导:
你好!
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的`话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
如果说20xx是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是x行xx路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访xx行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道,另外xx银行和x发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的.,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为xx月份我们取得了突出的成绩,在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有xx个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近xx人,从xx月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到xx人,在xx份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年xx月xx日,看客户的资产损失将近xx,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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广西新闻网-广西日报杭州电(特派记者 钟文昌 玉智威)9月24日晚,由张博恒、邹敬园、肖若腾、林超攀、兰星宇组成的中国体操男队以262.025分的总成绩夺得杭州亚运会体操男子团体金牌,蝉联该项目冠军,广西籍运动员兰星宇因此拿到自己的第一块亚运金牌,也为广西健儿在杭州亚运会上获得首枚金牌。

9月24日,杭州亚运会竞技体操男子团体冠军中国队选手兰星宇、林超攀、张博恒、肖若腾、邹敬园(从左至右)在颁奖仪式上。新华社记者 程婷婷 摄
24日亚运会首个体操比赛日进行的是男子资格赛和团体决赛,资格赛成绩直接决定了团体赛成绩。中国队在第三场资格赛中亮相,第一个项目鞍马比赛中,张博恒、肖若腾都拿到了14分以上的成绩。
中国队在男子吊环上占据绝对优势,兰星宇、邹敬园、张博恒三人出战,成绩包揽前三。其中,兰星宇以全场最高难度分6.4分的成套动作,位列这个项目第一。在吊环项目上,中国队拿到44.466分,比排在第二的日本队高出2.967分。
中国队最后一个项目为自由体操,林超攀、肖若腾、张博恒先后上场。当张博恒以一套漂亮的动作完成比赛后,中国队队员们振臂欢呼,14.933分!团体总分262.025分已经超越日本队来到了得分榜榜首。队员们甚至已经拿出国旗开始庆祝胜利。在欢呼声中,兰星宇完成了个人最后一套动作,尽管有些瑕疵,但得分已不重要,中国队已将冠军收入囊中,成功卫冕!
“兰星宇助力国家队夺得男子体操团体金牌,为参加杭州亚运会比赛的广西健儿开了个好头。”当晚,在杭州黄龙体育中心体操馆,分管竞技体育的自治区体育局副局长魏鹤,观看了中国体操男队团体赛夺冠的全过程,并肯定了广西籍运动员兰星宇在此次比赛中的表现。
赛后,在评价自己的表现时,兰星宇的神情开始有些凝重,他直言不讳地说:“第一次参加综合性运动会,还是有压力的,我今天还是紧张了,在一些项目的表现上有瑕疵。”
9月28日,兰星宇将出战吊环决赛。作为近年来中国男子体操的吊环担当,他立志要拿出比这个夜晚更好的表现,“我会调整好心态,这几天把动作的细节跟规格再提升一下,相信会取得好成绩的”。
" alt="广西亚运健儿首金来了 兰星宇助力中国队卫冕亚运会体操男团冠军">广西亚运健儿首金来了 兰星宇助力中国队卫冕亚运会体操男团冠军板羽球
当货架上的酸奶面孔越发相似,当消费者的选择变得困难——您是否也在寻找一个能打破僵局、点燃市场的“新爆点”?
不是所有的酸奶,都叫唯唯倍健。不做市场的追随者,定义酸奶的纯净新高度。
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在9月8日开幕的第二十五届中国国际投资贸易洽谈会上,商务部、国家统计局和国家外汇管理局联合发布的《2024年度中国对外直接投资统计公报》显示,2024年我国对外直接投资净额为1922亿美元,比上年增长8.4%。
数据显示,我国企业投资规模继续位居世界前列。2024年中国对外直接投资占全球份额的11.9%,较上年提升0.5个百分点,连续13年列全球前三,连续9年占全球份额超过一成。
公报表明,我国企业境外投资分布广泛,年度经营状况良好。截至2024年底,我国3.4万家境内投资者共在全球190个国家和地区设立境外企业5.2万家,七成境外企业盈利或持平。对亚洲、拉丁美洲、欧洲和大洋洲的投资持续增长,对共建“一带一路”国家直接投资增长超两成。
投资领域多元。公报显示,2024年,我国对外直接投资涵盖了国民经济的18个行业门类,其中流向批发零售、租赁和商务服务、制造、金融、采矿五领域的投资均超过百亿美元,累计占比超过八成。
编辑: 刘晓东" alt="2024年我国对外直接投资净额1922亿美元">2024年我国对外直接投资净额1922亿美元門德里西奧
阳春三月,万象焕新。3月25日,红木行业备受瞩目的大国品牌盛典于CCTV17央视节目中心盛大启幕,以国之平台,铸行业标杆,共绘中国红木品牌全球化发展蓝图。

大国品牌盛典在CCTV17央视节目中心盛大启幕
本次活动由《大国匠心&大国品牌》栏目组主办,获全国工商联民间文物艺术品商会、全国工商联红木整装家具专业委员会鼎力支持,品牌红木、网易新闻家居家具作为联合媒体全程深度报道,活动由中央电视台节目主持人刘小唯担纲主持。

中央电视台节目主持人刘小唯担纲主持
活动以“匠心铸就大国品牌 让世界看见中国家具”为核心主旨,汇聚全国行业领导、权威专家与标杆红木企业领袖,共商红木大国品牌发展大计,致力于提升中国红木品牌的国际话语权与行业影响力,让红木家具成为国潮标杆、国货典范,让中国红木家具深入人心、走向世界。


大国品牌盛典正式启动
重磅嘉宾云集,共襄行业盛举
本次盛会星光熠熠,齐聚行业重磅嘉宾与领军力量。全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路,全国工商联红木整装家具专委会专家顾问、故宫博物院文保科技部原主任曹静楼,全国工商联红木整装家具专委会主席团主席——巧夺天工红木董事长张爱冬,东阳市木雕家居产业协会轮值会长、李忠信红木董事长李忠信,中山红古轩创始人吴赤宇,浙江卓木王总裁杜长江,浙江年年红金典品牌总经理陈筱英,古森红木总经理吴建宇,全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华等业界精英齐聚一堂,共同见证中国红木行业品牌发展的里程碑时刻。

全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路(右五),故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(左四),全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华(右三)与大国品牌企业代表合影留念

故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(右三),全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华(左五)与大国品牌企业代表合影留念
权威发声,共话行业未来新图景
活动伊始,全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路带来题为《以红木为媒·铸品牌之魂——共筑有文化特色的大国品牌》的主旨分享。他强调,坚守文化根脉与品质初心,凝聚行业协同合力,以红木为载体传承中华文脉、锻造品牌灵魂,定能推动红木行业高质量发展,培育一批具备国际影响力的红木大国品牌,让红木国货之光闪耀大国品牌阵营,让中华优秀传统文化借由木作载体走向更广阔的世界舞台。

全国政协十一届委员、全国工商联原副主席程路以《以红木为媒·铸品牌之魂——共筑有文化特色的大国品牌》为题作分享
随后,全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华发表《大国红木IP进化,让世界看见中国红木》主题演讲。他指出,大国红木IP的迭代升级,是大国品牌抱团引领行业进阶的共同使命。以本次大国品牌盛典为全新起点,聚力同心完成大国红木IP革新,让世界看见中国家具的匠心与气度。

全国工商联红木整装家具专业委员会执行会长、网易新闻家居家具负责人、品牌红木创始人CEO林伟华发表《大国红木IP进化,让世界看见中国红木》主题演讲
6家大国品牌齐亮相 启新程话匠心
巧夺天工红木、李忠信红木、卓木王、红古轩、年年红金典、古森红木等6家大国品牌标杆企业,相继举办2026大国品牌发布与深度访谈。各企业领袖、代表重磅发布品牌全新战略布局、产品创新成果与未来发展蓝图,以大国品牌之担当,彰显中国红木行业坚守匠心传承、聚力品牌升级的坚定信念与时代作为。

六家大国品牌标杆企业相继举办2026大国品牌发布
中央电视台节目主持人刘小唯与红木大国品牌领军人物展开巅峰对话,嘉宾围绕“匠心传承与创新发展”“品牌建设与市场开拓”“红木大国品牌之路”等核心议题,分享前沿理念与实战经验。各方达成高度共识:坚守匠心为立业根基,创新驱动为发展源泉,唯有深度融合传统工艺与现代设计、智能制造,持续锻造核心竞争力,以大国担当引领行业高质量发展,方能在全球市场中屹立潮头,让中国红木家具品牌享誉世界。

中央电视台节目主持人刘小唯分别与巧夺天工红木董事长张爱冬、李忠信红木董事长李忠信、卓木王总裁杜长江、红古轩品牌创始人吴赤宇、年年红金典品牌总经理陈筱英、古森红木总经理吴建宇展开对话
此次大国品牌盛典的圆满举办,不仅为中国红木行业搭建起交流合作、共谋发展的高端平台,更凝聚行业共识、明晰发展航向。与会嘉宾一致表示,将以本次盛会为契机,坚守匠心精神,深化品牌建设,推动中国红木产业向高质量、品牌化、国际化方向纵深发展,共同书写中国家具品牌的辉煌新篇,让世界真切领略中国家具的文化底蕴与硬核实力。
展望未来,在全行业同仁的同心聚力下,中国红木品牌必将在全球市场绽放更为璀璨的光芒,书写中国红木家具的时代传奇。
(来源:品牌红木网 张星/撰稿)
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在汉阴县退役军人服务中心,“光荣返乡、再启新程”“欢迎退伍老兵光荣返乡”等暖心标语格外醒目,一杯热茶、一句问候,让“最可爱的人”第一时间感受到家乡的温暖与尊崇。
汉阴县退役军人事务局严格落实“六个到位”“五个一”工作举措,通过线上平台发布报到须知、明确办事流程,安排专人答疑解惑,切实为退役士兵减负增效。在县退役军人服务中心报到现场,全面推行“一站式”服务,高效完成信息登记、档案接收、关系转接等业务办理,并同步开展优待政策宣讲,围绕就业创业、技能培训、学历提升、社保接续等内容精准解读、现场解惑,截至目前22名返乡士兵完成报到。
下一步,汉阴县退役军人事务局将精准对接退役士兵需求,持续深化服务举措,及时组织开展适应性培训等活动,全力护航退役士兵开启新的征程,为汉阴发展再立新功。
编辑:邱潮
编审:文婷 黄琪雅
终审:邹菲
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曹德旺,出生于1946年5月,福建省福州人,福耀玻璃工业集团股份有限公司创始人、董事长。


如何让全球买家找到优秀的中国玻璃供应商?中玻跨境 即将走进土耳其
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曹德旺辞职,企业新闻
瓦蒂尼
細點鏢鱸
蒂耶拉什地区泰尼耶尔

本片改编自作家一条岬的同名小说,其处女作《今夜,就算这份爱恋从世界上消失》曾获第26届电击小说大奖。影片描绘了主人公水岛春人(道枝骏佑 饰)与患有“发展性阅读障碍”的女主角远坂绫音(生见爱瑠 饰)之间长达十年的感人爱情故事。音乐制作人龟田诚治与导演三木孝浩也一同登台。
道枝与生见首次合作,两人坦言都怕生,拍摄初期交流甚少,但逐渐熟络。道枝笑言:“我们不太聊演戏,净说闲话了。要是超过一周不见,那种熟络感就好像会重置一样。”引得现场发笑。
生见则爆料道枝的趣闻:“他看起来完美,但也有点迷糊的地方,很能活跃片场气氛。而且他到中途都没意识到自己是主演。”道枝慌忙制止,但仍坦承:“我原以为是双主演,拍摄中途发现是单独主演时,(生见)笑得可厉害了。”生见笑着描述:“在后期拍摄时,他问‘我是主演吗?’我觉得他真是位谦逊的主角。”
生见在片中饰演歌手,有现场表演戏份,为塑造角色进行了约一年半的唱歌和吉他特训。音乐制作人龟田诚治称赞其努力,并惊喜赠送她在电影中使用过的吉他,生见欣喜表示:“好开心,非常感谢,真是令人怀念。”
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楠塔利
頰斑鏢鱸
波姆勒伊
以己微光,温暖着一座城市。怀宁县高河镇天骄苑小区59岁居民朱树生,就是这样一个人。
自1999年第一次与无偿献血结缘以来,他坚持了25年,截至今年6月,朱树生已经献出22600毫升的血液,献血总次数达到89次。他两次获得国家级无偿献血金奖,2019年获得“安徽省无偿献血之星”荣誉称号。今年被评为“怀宁好人”。
25年,他献出“5个自己”
谈及第一次献血的经历,朱树生说,那是一次偶然的际遇。“1999年的一天,我在安庆市区维修家电,偶然间看到了一辆献血车,便走进去,献了400毫升血。当时送了一个纪念手提包,上面印着‘施比受更幸福’几个字。”朱树生说,正是这几个字的激励,从此他便与无偿献血结下了不解之缘。
献血分为献全血和血小板,两者储存时间不一样,人体恢复期也不同。2011年之前,朱树生对无偿献血的知识不甚了解,每次都献全血,恢复期为半年。2011年,他的献血总量达到一定标准,安庆红十字中心血站提供了一次旅游福利。在这次旅游的过程中,他遇到了安庆市无偿献血协会的会长,并被邀请加入协会。
此后,他开始捐献血小板,献血次数更加频繁。因为捐献血小板恢复期为一个月,只要血站一个电话,无论风雨,他都会第一时间奔赴。
2019年9次、2020年6次、2021年12次、2022年12次、2023年5次……翻开朱树生手机里的献血记录,自1999年第一次献血以来,他已经献血89次,其中80次为机采血小板,折合成全血累计献出22600毫升。
这些数字意味着什么?一个成年人全身的血液量约为4000至5000毫升,22600毫升相当于他全身血液换了5遍。如果按救助一个病人平均需要800毫升血液计算,这些血液已让近28个生命垂危患者重获生的希望。
根据安庆中心血站提供的数据,朱树生成为可以查证的怀宁籍居民在安庆和怀宁采血点无偿献血量最多的无偿献血者。
雪是冰的 血是热的
全血可以储存35天,血小板储存期只有7天。由于储存时间太短,所以血小板一般不提前采集储存,只有在医院提出使用申请时,血站才找献血者前来采集。血站系统里能够参与这种应急献血的人并不多。朱树生是其中之一。
2018年2月1日,朱树生接到安庆血站的紧急电话,“有病人急需血小板,能过来吗?”“能!”身在怀宁的他毫不犹豫地答应了。挂完电话,朱树生立刻穿衣出门。那天雪下得很大,怀宁到安庆的国道几乎冻成了冰道。朱树生就在这条打滑的雪路上,自驾40公里赶到市中心血站,献出了一个治疗量的血小板。病人家属十分感动,不仅对朱树生万分感谢,还掏出钱,想要作为谢礼,但被朱树生婉拒。“雪是冰的,血是热的。那样的天气,要是别的什么事我肯定不愿意出门,但是病人情况紧急,大冬天本身就不好找人,如果我拒绝了,就会耽误病人救治。”朱树生说。
脑瘤术后的病人急需血小板、骨癌急需献血……朱树生已经记不清他救助的病人是在什么情况下急需血,但是他知道,每次情况都很紧急。“每当在血站看到家属渴望的眼神,我都为自己能够拯救生命做一点奉献而感到荣幸。救助别人,感觉比自己得到帮助还要开心。”朱树生表示。
将热血能量传得更远
朱树生说,一个人献血一百次,不如让一百个人各献一次血。在平时的工作生活中,一有机会他就向朋友、同事们科普献血知识,讲述自己无偿献血的经历,带动朋友们加入无偿献血队伍中来,并长期通过网络媒体宣传无偿献血。他还经常到相关单位和协会开展无偿献血宣传,组织开展集体献血。据不完全统计,朱树生共组织过近20次的集体献血活动,参与献血的志愿者超过600人次,累计献血量超过20万毫升。
加入安庆无偿献血者协会以后,他经常到献血点做服务,让更多的人加入这个爱心行列中来。截至目前,他义务服务时间已超过300小时。
他还通过骑行扩大宣传范围。2018年起,他在自己的单车上插上一面“无偿献血,救人利己”的小旗,想着“播下了一颗种子,随时可能会发芽”。他一路骑行,一路宣传无偿献血。骑行轨迹涉及6个省,总距离超过3万公里。2018年7月19日是他54岁的生日,这一天他正好骑行路过河南周口,他找到当地血站,捐献了一个单位的血小板,他用这种方式送给自己一份特殊的生日礼物。
“人的生命是有限的,能够献血的时间和献血量更是有限的,但爱心的力量却是无限的。明年我就到了法定献血的最大年龄,我会坚持到最后一刻……”朱树生说。(记者 雷琳琳 通讯员 王凤高 实习生 邵文静)
" alt="朱树生:每一次挽袖都为点亮生命火种">朱树生:每一次挽袖都为点亮生命火种2026-06-11 06:24
在繁昌区繁阳镇新光社区,有这样一群老人“退休不褪色”,自发组建“老工匠”志愿服务队,用六年时间将“低龄老人帮高龄老人”的互助模式融入社区治理,编织起一张社区暖心网,成为社区善治与文明新风建设的生动实践。
邻里互助 “老工匠”应运而生
“我们社区是典型的老城区,60岁以上老人有1000多人,养老服务需求突出。”新光社区党委书记姚晓芳的话,道出了“老工匠”志愿服务队成立的初衷。彼时,社区里有不少刚退休的居民,身体硬朗,且怀有“发挥余热、服务邻里”的热情。社区顺势而为,搭建起邻里互助平台,2019年,“老工匠”志愿服务队应运而生。
志愿队始终以“退休不褪色,余热暖社区”为宗旨,从最初的四五人小团体,逐步发展为如今拥有38名骨干、总人数超80人的队伍。副队长张志明是核心发起人之一,他坦言:“退休前我是社区物业专干,熟悉情况;作为党员,更想为邻里做点实事。”正是他与队长陈启楼的带头,凝聚起越来越多的志同道合者。
凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势,“老工匠”们成为社区治理的“润滑剂”和“好帮手”:政策宣传时,他们用“家常话”把惠民政策讲透;邻里有矛盾时,他们以“老邻居”的同理心摆事实、讲道理;老旧小区改造中,他们搭建起社区与居民的沟通桥梁。“很多棘手的问题,经他们耐心劝导,都能顺利解决。”姚晓芳表示,他们让社区治理既有“力度”,更添“温度”。
角色转变 志愿服务“双向奔赴”
如果说助力社区善治是“老工匠”的“硬贡献”,那么涵养文明新风便是他们的“软力量”。这支队伍以邻里互助为纽带,在潜移默化中传递善意、凝聚人心,让良好风尚在社区里落地生根。
“志愿者们经常来陪我聊天,帮我做事,我心里热乎乎的,儿子在外面也放心。”受助老人黄大枝的感受朴实而真切。尤为可贵的是,这份温暖并非单向流动。受到志愿者的感染,黄大枝也主动为楼上工作繁忙的年轻夫妻临时照看孩子。从“被关怀者”到“关怀者”的角色转变,正是友爱互助、文明和谐新风尚扎根生长的生动体现。
对“老工匠”们而言,志愿服务同样也是一场“双向奔赴”。“在有限的时间里能为居民做点实事,心里特别自豪。”张志明说,通过“老有所为”,不仅让退休后的生活更充实,也在服务社会中重新找到了人生坐标。
前不久,志愿服务队获评全省离退休干部正能量活动团队。近期,社区联动服务队成立了“银发伴友团”项目,通过“情感联结+制度保障”双轮驱动,推动互助服务从“零散化”走向“常态化”。
从几名老党员的无私奉献,到如今80多人的志愿团队。“老工匠”们用一份份陪伴、一次次调解,温暖了人心,融洽了邻里,提升了社区治理的效能,以实际行动诠释了志愿精神,为构建守望相助的和谐社区贡献了“银发”力量。(记者 闫丽婷)
" alt="繁昌区:社区有群“老工匠”">繁昌区:社区有群“老工匠”2026-06-11 04:51